Курсы повышения квалификации

Курсы по обучению деловым навыкам

  1. Руководство и построение команды (Team Building)
  2. Решение проблем
  3. Служба работы с клиентами
  4. Управление изменениями
  5. Общение и Навыки презентаций
  6. Навыки межличностных отношений
  7. Персонал и Руководство кадрами
  8. Навыки ведения переговоров
  9. Умение писать отчеты
  10. Подготовка инструкторов
  11. Уверенность в себе
  12. Управление временем (подраздел менеджмента, изучающий методы, которые позволяют руководителю эффективно расходовать собственное рабочее время
  13. Управление отличной трудовой деятельностью
  14. Навыки организации групповой работы
  15. Менторство (способ обучения молодого специалиста или нового сотрудника, при котором он становится напарником более опытного сотрудника и перенимает полезные навыки, наблюдая за работой профессионала)
  16. Наставничество (метод обучения без отрыва от производства, где производственный руководитель сам консультирует подчиненного и помогает ему освоить необходимые навыки)
  17. Управление контрактами
  18. Улаживание конфликта
  19. Процедура разрешения трудовых споров и дисциплинарные процедуры
  20. Управление стрессом
  21. Общение с трудными Клиентами по телефону
  22. Выполнение сложных задач
  23. Ведение переговоров с людьми, относящимися к разным культурам
  24. Управление трудовой деятельностью
  25. Управление коммерческим влиянием
  26. Влияние на продажу
  27. Управление Персоналом
  28. Тренинг для Тренеров

Курсы для horeca (обучение персонала ресторанов, гостиниц, клубов и т.д)

  1. Обучение официантов: тренинг “Продающий Сервис”
  2. Улучшение качества сервиса

Корпоративные курсы по изучению иностранных языков

  1. Английский (от beginner до advanced)
  2. Подготовка к Экзаменам IELTS, TOEFL, GMAT, Cambridge Exams
  3. TKT, CELTA course for ELT

Обучение зарубежом

  1. Обучение Английского языка, мы являемся официальным представительством New College Group, школы в городах Манчестер, Ливерпуль – Великобритания, Дублин – Ирландия
  2. IELS School – Мальта